福清一市民買回瓷磚貼上外墻后才發現顏色不一致

本報訊 買回瓷磚，貼上外墻后，才發現顏色不一致。上門找商家索賠，卻遭到對方拒絕。近日，在福清港頭司法所的調解下，被這事困擾一個多月的何某，終于從商家手中領到1.8萬元賠償款。

去年底，港頭鎮東光村的何某裝修房子，向高某的建材批發店購買了895件米黃色的外墻瓷磚。貼到一半時，何某發現瓷磚顏色不一致，有的偏白，有的偏黃，影響美觀，于是就找到高某，要求更換并賠償拆除瓷磚的損失。高某上門察看后認為：瓷磚質量沒問題，有色差是因為瓷磚沒有干透，若是何某不放心，他愿意更換一部分顏色有差異的瓷磚，但拒絕賠償何某索賠經濟損失。為此，雙方僵持了1個月，事情毫無進展。何某越想越惱火，準備請工商部門主持公道。擔心影響商店聲譽的高某得知后，向港頭鎮調委會申請調解。

調解員上門調查后發現，瓷磚確實存在明顯色差，并排除“是施工問題導致色彩差異”這一辯解。最后，高某自知理虧，同意賠償何某的經濟損失。