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東南網(wǎng)福清12月10日訊 “上午剛電話咨詢完辦證事宜,下午市監(jiān)所工作人員就主動(dòng)上門(mén)服務(wù),龍?zhí)镦?zhèn)的政務(wù)效率太讓人驚喜了!”融鼎商業(yè)負(fù)責(zé)人林立勇由衷贊嘆道。近日,福清市龍?zhí)锸袌?chǎng)監(jiān)督管理所響應(yīng)融鼎新都匯商業(yè)項(xiàng)目商戶辦證咨詢需求,快速推出“上門(mén)收件+現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)”服務(wù),將政務(wù)窗口“搬”至項(xiàng)目一線,贏得商戶廣泛點(diǎn)贊。


福清市龍?zhí)锸袌?chǎng)監(jiān)督管理所供圖
期間,工作人員現(xiàn)場(chǎng)走訪了項(xiàng)目潮流街區(qū)、美食集市等核心區(qū)域,與商戶面對(duì)面溝通,細(xì)致解答證照辦理、食品安全、合規(guī)經(jīng)營(yíng)等高頻疑問(wèn)。同時(shí),結(jié)合龍?zhí)铩板藿帧币故械仁〖?jí)夜色經(jīng)濟(jì)示范街區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn),為美食集市招商運(yùn)營(yíng)精準(zhǔn)提供攤位規(guī)劃、安全保障等專業(yè)建議,給項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方吃下了“定心丸”。
此外,工作人員還在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放政策宣傳資料,詳細(xì)講解市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域的法規(guī)要求,指導(dǎo)商戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)流程。通過(guò)集中上門(mén)收件、一對(duì)一申報(bào)指導(dǎo)等便捷舉措,大幅減少了商戶往返跑腿的麻煩,有效節(jié)省了辦事時(shí)間成本。
從“被動(dòng)受理”到“主動(dòng)上門(mén)”,從“電話咨詢”到“現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)”,龍?zhí)锸袌?chǎng)監(jiān)督管理所的暖心服務(wù),正是龍?zhí)镦?zhèn)持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的生動(dòng)縮影。近年來(lái),龍?zhí)镦?zhèn)始終秉持“股東式服務(wù)”理念,精準(zhǔn)聚焦商貿(mào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,通過(guò)常態(tài)化上門(mén)服務(wù)、全程代辦、精準(zhǔn)指導(dǎo)等務(wù)實(shí)舉措,持續(xù)為經(jīng)營(yíng)主體紓困解難,讓“便民利企”的種子在鎮(zhèn)域商業(yè)沃土中生根發(fā)芽、開(kāi)花結(jié)果。
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