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福清新聞網4月29日訊 為推動“高效辦成一件事”落地見效,今年以來,市市場監管局聚焦構建“標準化、規范化、便利化”政務服務體系,通過流程再造與服務升級,創新推出“證照聯辦”服務新機制。該機制打破部門間壁壘,深度整合審批資源,將原本分散的審批流程集中辦理,有效壓縮辦事時間與成本,為企業群眾辦事帶來全新便利體驗。
探索預審服務
靠前指導提效率
市市場監管局積極開展申報前現場指導,將勘驗環節提前介入,幫助企業提前規避問題。針對連鎖餐飲、中央廚房等重點行業,根據經營特性,量身定制精細化申報輔導方案。同時,創新推出“移動審批工作站”,組建專業服務團隊,深入企業一線,為行動不便、時間緊張等有特殊需求的企業提供上門幫辦服務,切實解決企業辦事難點堵點,全方位提升市場準入準營便利度。
推行“三單聯動”
精準對接降成本
市市場監管局創新實施“企業點單—窗口派單—片區接單”服務模式。企業可通過線上線下多種渠道提交指導需求“點單”,審批窗口及時將業務需求分派至對應基層市場監管所片區,屬地監管人員確保在48小時內響應“接單”,為企業提供對接服務,大幅降低經營主體辦事成本。
優化辦事流程
集成辦理更便捷
市市場監管局專門設立 “證照聯辦”專窗,企業只需提交一次材料,即可實現“一鍵三聯”(聯辦、聯變、聯銷),完成“全鏈條”業務辦理。打破傳統串聯審批模式,構建起“一窗受理、并聯審批、統一出件”的集成化辦理體系,真正實現企業辦事“一次申請、部門同步審核、限時辦結”,進一步提升市場準入準營效率。
通過前置許可指導環節,企業籌建階段合規率顯著提升超40%;借助精準指導服務,企業現場核查實現100%一次性通過,有效杜絕重復整改問題,使企業制度性交易成本平均降低30%。目前,市市場監管局已為3家經營主體提供“全流程、定制化”籌建指導服務,相關服務獲得企業100%滿意度評價。
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