福清一車主投訴：購車不到三個月故障頻發

律師說法：如果調解未果，通過司法途徑解決

針對該案件，記者咨詢了福建銀眾律師事務所陳少文律師。

“如果發動機損壞是因為機油管破裂直接造成的，4S店和廠家應對發動機承擔更換或維修義務。同時，車主還可以要求4S店和廠家賠償停運期間的損失。如果機油管已超過了質保期，那么4S店和廠家不承擔責任。”陳律師表示。陳律師還表示，如果調解不成，建議雙方通過司法等途徑解決此事。

隨后，記者也就此事咨詢福清市市場監督管理局辦公室主任王鑒賡，王主任建議：“車主可以先向12315投訴，雙方確認后，再由有資質的第三方鑒定，有了鑒定數據后好進行責任認定。”

王先生也表示，下一步將通過向工商部門投訴或者法院起訴的形式來維權。