福清三山司法所：甘當“和事佬” 巧解千家事

在三山鎮，哪里有矛盾糾紛，哪里就有司法所工作人員的身影；群眾有啥維權事，就找司法所。該所調解工作之所以贏得干群信任，與工作人員發揮職能作用，當好基層“和事佬”是分不開的。

動之以情 化解十年心結

十年前，老郭和鄰居老施兩家因公用道路、排水溝等問題發生了糾紛，村委多次調解均無果。十年間，兩家的爭執糾紛逐年升級，最終醞釀成積怨，最后走上了上訪路。接到鎮政府交付的任務后，所長吳開金派出資深調解員林光祥和翁玉華負責調解。

“打一場架，看似出了氣，實則結了怨，更加要成本了，你看直接成本隨便講就有被拘留、罰款、醫藥費這些，還有心情沮喪、親朋擔心、上訪影響工作學習生活這些附加成本也不低，傷氣傷身又折本，還傷了鄰里和氣，你們可是蒙受很大的精神和財產損失啦……”這些貼心的話擊中要害，兩家人沉默了。調解員再進一步曉之以理、動之以情，最終雙方作出妥協達成協議，兩家也不再上訪。就這樣，糾結了十年的上訪案件迎刃而解。“‘糾紛’環環相扣，難解難分；‘調’即要能進能退，能容能忍；‘解’即要找到矛盾的節點，打開它。”吳開金這樣總結調解經驗。

目前，三山司法所配有5位專職調解員、151個村級調解員，形成鎮調委會、村調委會、村調解員三級調解網絡，并與派出所聯動，筑起維穩第一道防線。