福清市民服務(wù)中心設(shè)置智慧醫(yī)保服務(wù)區(qū)并配備醫(yī)保自助機(jī)

福清新聞網(wǎng)6月16日訊 “以前辦事得經(jīng)常跑窗口，現(xiàn)在一臺手機(jī)就能搞定，既方便又省心。”近日，市民陳女士在工作人員指導(dǎo)下，完成福建醫(yī)療保障小程序注冊，并通過手機(jī)順利辦結(jié)門診慢特病種備案手續(xù)。

據(jù)了解，今年5月中旬，福州市醫(yī)療保障基金中心福清管理部在市民服務(wù)中心醫(yī)保辦事窗口導(dǎo)辦臺，設(shè)立智慧醫(yī)保服務(wù)區(qū)，配備醫(yī)保自助機(jī)，并組建專業(yè)導(dǎo)辦團(tuán)隊(duì)，為參保人員提供面對面咨詢、材料預(yù)審、表單填寫等業(yè)務(wù)指導(dǎo)，推動(dòng)醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理更高效快捷。

“通過設(shè)立智慧醫(yī)保服務(wù)區(qū)，指導(dǎo)參保群眾線上辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，能夠有效緩解窗口壓力，使辦理全流程更加順暢。”福清管理部辦公室負(fù)責(zé)人周萍萍介紹道。

據(jù)悉，智慧醫(yī)保服務(wù)區(qū)可辦理多項(xiàng)高頻醫(yī)保業(yè)務(wù)，涵蓋個(gè)人參保信息查詢、醫(yī)保碼申領(lǐng)及使用、個(gè)人賬戶明細(xì)查詢、醫(yī)保繳費(fèi)記錄查詢、個(gè)人基本信息維護(hù)、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保登記、門診慢特病種備案、靈活就業(yè)職工醫(yī)保登記、跨省異地就醫(yī)備案、個(gè)人醫(yī)保費(fèi)繳納等事項(xiàng)認(rèn)證與辦理，切實(shí)為市民辦理醫(yī)療保障事務(wù)帶來便利。