福清市七旬老人寫(xiě)信為福清醫(yī)院點(diǎn)贊

“我已出院一個(gè)月了，身體狀況正常，而醫(yī)院中的一些事卻常常浮現(xiàn)在眼前，細(xì)微處無(wú)不體現(xiàn)醫(yī)生、護(hù)士對(duì)病人及家屬的關(guān)心和愛(ài)護(hù)！”近日，福清醫(yī)院收到一封77歲老人王文視手寫(xiě)的感謝信，信中對(duì)醫(yī)院的人性化服務(wù)、醫(yī)生的細(xì)致耐心、護(hù)士長(zhǎng)的熱情周到和醫(yī)護(hù)人員的盡職盡責(zé)一一表示了感謝。

據(jù)了解，來(lái)自三山鎮(zhèn)的王文視老人今年4月份因疝氣住進(jìn)福清醫(yī)院外科一區(qū)。住院期間，王文視不僅得到精心的診療，還在日常生活中受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和幫助，讓老人倍感溫馨?！俺鲈簳r(shí)，護(hù)士長(zhǎng)要我填寫(xiě)《福清市醫(yī)院住院患者滿意度調(diào)查問(wèn)卷》，內(nèi)容有18項(xiàng)，我如實(shí)填寫(xiě)后上交?！蓖跷囊暩嬖V記者，醫(yī)院把自己的服務(wù)讓病人逐條考評(píng)，這是院方把服務(wù)提高到極高水平的自信和創(chuàng)新。此外，王老還對(duì)福清醫(yī)院病房?jī)?nèi)擺放的折合椅、彩超醫(yī)生負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、主治醫(yī)生的鼓勵(lì)和關(guān)心、護(hù)士的細(xì)心的換藥經(jīng)過(guò)等服務(wù)細(xì)節(jié)印象深刻，他說(shuō)，醫(yī)護(hù)人員對(duì)一個(gè)不相識(shí)的病人這樣照料和關(guān)愛(ài)，可見(jiàn)福清醫(yī)院醫(yī)德水平之高。

為了表示對(duì)醫(yī)護(hù)人員的感激之情，77歲的王文視老人手寫(xiě)了1000多字的感謝信為福清醫(yī)院點(diǎn)贊。王文視表示，福清醫(yī)院作為福清市醫(yī)療行業(yè)的一面旗幟，其服務(wù)質(zhì)量的不斷提升，代表著福清市文明程度、綜合實(shí)力的不斷提高，相信福清醫(yī)院將來(lái)會(huì)辦得更好。

對(duì)于王文視的表?yè)P(yáng)，福清醫(yī)院副主任醫(yī)師、醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)陳堅(jiān)表示，這不僅僅是病患及家屬對(duì)醫(yī)護(hù)人員的尊重與理解，同時(shí)也是對(duì)醫(yī)生和護(hù)士辛勤付出的認(rèn)可與鼓勵(lì)，服務(wù)是無(wú)止盡的，醫(yī)院業(yè)務(wù)在不斷擴(kuò)展的同時(shí)，也在不斷努力提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)滿足福清人民的就醫(yī)需求，讓患者在就醫(yī)過(guò)程中感受到醫(yī)務(wù)人員人文關(guān)懷的溫暖。