福清“雙十一”快遞包裹滿天飛 一半在返回

3.防“剁手”關(guān)鍵要理性消費(fèi)

今年，淘寶天貓“雙十一”交易額數(shù)據(jù)達(dá)到912億元，突破有史以來(lái)的紀(jì)錄。幾天后，一則“雙十一退貨574億元”的消息引爆了微信“朋友圈”.在隨后的11月25日，阿里巴巴集團(tuán)起訴了3個(gè)捏造“雙十一遭退貨574億元”消息的微信公眾號(hào)。

此次事件過(guò)后，“退貨”這一關(guān)鍵詞進(jìn)入了公眾視野。且不論退貨率如何，至少退貨這一情況是存在的。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士也表示，“7天無(wú)理由退貨”以及賣家為了“沖量”、“贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”等促銷行為助推了“退貨潮”.

市民趙小姐是一位“網(wǎng)購(gòu)達(dá)人”,她幾乎是陪著電商一起成長(zhǎng)的，從最初的貪便宜買到偽劣產(chǎn)品，到如今的貨比三家，她已經(jīng)能從不計(jì)其數(shù)的相似產(chǎn)品中，找到物美價(jià)廉的心儀物品。

“以前‘雙十一',總是當(dāng)天才上網(wǎng)淘寶，時(shí)間倉(cāng)促，買到的東西大部分也不滿意，基本不能用。退貨時(shí)既浪費(fèi)郵費(fèi)，也麻煩，那都是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?！壁w小姐說(shuō)，今年’雙十一‘,她根據(jù)平常網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)商品與價(jià)格進(jìn)行對(duì)比，提早做好準(zhǔn)備。

“看中的商品，先往購(gòu)物車?yán)锓?，等到雙十一當(dāng)天，比較過(guò)價(jià)格，覺(jué)得有便宜就買，沒(méi)有便宜就放棄?！壁w小姐一語(yǔ)道出了大部分消費(fèi)者的心里想法--不是想買便宜貨，而是想買覺(jué)得便宜的東西。

那么，面對(duì)電商鋪天蓋地的促銷攻勢(shì)，消費(fèi)者要如何真正從購(gòu)物狂歡中得到實(shí)惠呢？

“看緊錢包，挑自己需要的買，不能盲目撿便宜?！备Ｇ迨邢麉f(xié)工作人員提醒，消費(fèi)者要理性消費(fèi)，最好要提前做好“功課”,多思量產(chǎn)品對(duì)自己是否有用，要盡量挑一些、信譽(yù)好、評(píng)價(jià)高、誠(chéng)信、規(guī)范的商家進(jìn)行交易。同時(shí)，在付款后要密切關(guān)注物流信息，留意交易系統(tǒng)自動(dòng)打款時(shí)間。

“此外，消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)也要盡量避開(kāi)網(wǎng)購(gòu)高峰，就像旅游一樣，大家都在高峰期出游，旅游體驗(yàn)比平?；蚨嗷蛏贂?huì)打一點(diǎn)折扣。”福清市消協(xié)工作人員表示，消費(fèi)者可以結(jié)合自己的實(shí)際情況，在網(wǎng)購(gòu)時(shí)間上進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，比如打折力度不大的生活必需品，可以錯(cuò)峰購(gòu)買。這樣做，不僅淘得更輕松，也能保障商品質(zhì)量、服務(wù)體驗(yàn)好一些。