“人人電商”敲醒傳統(tǒng)零售商

大量“微商”涌入微博、微信朋友圈“刷屏”營銷，兜售各種護(hù)膚品、高仿A貨等“三無”產(chǎn)品，傷害了社交產(chǎn)品原有的屬性，引起不少人反感。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有8成以上的社交軟件用戶呼吁“求別刷屏”、“還我朋友圈”，發(fā)出“不代購，我們還是朋友”等。

“在微博、朋友圈里分享商品信息，已經(jīng)不容易收到訂單了?！痹鲞^微商的陳康說，如今，朋友圈里“賣家”比“買家”還多，加上微商們瘋狂刷屏，買家非常反感。

市民小林十分喜歡網(wǎng)購。她說，網(wǎng)購的商品看不到實(shí)物，每次網(wǎng)購她都要花大量時間貨比三家，最終選中的商品還不一定是正品，這讓她十分苦惱，她迫切希望能找到一個“靠譜”的網(wǎng)店。

“據(jù)阿里巴巴統(tǒng)計，福清在全國縣級市電商行業(yè)排行榜中位列第76位，可以說，福清電商行業(yè)尚處于起步階段，呈現(xiàn)分散、微小、無序的狀態(tài)，大多數(shù)創(chuàng)業(yè)主體追求低商務(wù)成本和零稅費(fèi)，沒有工商營業(yè)執(zhí)照，主要是從廠家拿貨后在網(wǎng)上銷售，以賺取差價，整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺乏規(guī)范管理?！备Ｇ迨须娮由虅?wù)協(xié)會秘書長吳章平說，目前電子商務(wù)遇到產(chǎn)品質(zhì)量無保證、營銷方式單一、用戶體驗(yàn)度低、人才匱乏等“瓶頸”，而這些困境也是該協(xié)會想要化解的。 二者互融互促才有出路 當(dāng)前，福清市傳統(tǒng)零售業(yè)發(fā)展步履維艱，面臨顧客流失、成本上升、供給過剩、電商沖擊“四把刀”。若不想被淘汰，就要考慮轉(zhuǎn)型發(fā)展，開辟互聯(lián)網(wǎng)市場。電商所欠缺的產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗(yàn)問題，傳統(tǒng)零售業(yè)剛好可以互補(bǔ)。因此有人說，傳統(tǒng)零售業(yè)要與電商“擁抱”。在福清市，已有不少商家開始變革了。

福清世紀(jì)佳源超市在其微信公眾平臺建立了一個微商城，平臺上，生鮮食品、家居用品應(yīng)有盡有，顧客通過微信付費(fèi)，商家就免費(fèi)送貨服務(wù)?！凹言闯虚_通微信商城，給我?guī)碓S多便利，只要下好單，他們就會在第二天早上9點(diǎn)前將商品送到我家。”市民王女士說。

記者發(fā)現(xiàn)，不少小型實(shí)體店也在轉(zhuǎn)型。開電動車店的陳少偉通過開網(wǎng)店，擴(kuò)大了電動車的銷路；開服裝店的吳麗，自己當(dāng)起模特，通過網(wǎng)絡(luò)漸漸將滯銷服飾賣了出去……

近日，福清市還出現(xiàn)了一個名叫“特奢匯”的電商團(tuán)隊，他們運(yùn)用“特奢匯”App，與部分實(shí)體店合作，將傳統(tǒng)商品上架，并保證商品質(zhì)優(yōu)價廉，以“假一賠十三”、“貴就賠”、“閃電退”等承諾，吸引消費(fèi)者。目前，該團(tuán)隊已與福清市100多家實(shí)體店合作，通過線上線下融合，共謀發(fā)展。

“目前，福清市有眾多優(yōu)秀企業(yè)尚未直接在網(wǎng)上打開營銷渠道，個別有實(shí)力的企業(yè)也只是把電子商務(wù)作為副業(yè)，總體來看，缺乏有影響力的電商龍頭企業(yè)?！眳钦缕秸f，像祥興箱包、奮安鋁業(yè)、爹地寶貝等企業(yè)，其實(shí)都需要做強(qiáng)電商渠道，這些企業(yè)在福清享有盛譽(yù)，產(chǎn)品口碑好，但其中不少企業(yè)的網(wǎng)上銷量還達(dá)不到總銷量的5%。因此，傳統(tǒng)零售業(yè)的潛力還有待挖掘。目前，市電子商務(wù)協(xié)會正將祥興集團(tuán)作為試點(diǎn)，推動電子商務(wù)進(jìn)企業(yè)，助力企業(yè)做大做強(qiáng)。

“福清是著名僑鄉(xiāng)，借助華僑力量，可以讓本土優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品走出國門?！眳钦缕秸f，該協(xié)會計劃引進(jìn)全國性的電子商務(wù)平臺，讓本土企業(yè)產(chǎn)品上架，借助電商平臺的流量，提升銷量和品牌知名度。同時，通過培育電子商務(wù)人才，為企業(yè)發(fā)展提供人才資源，讓傳統(tǒng)商業(yè)走出迷霧，構(gòu)建線上線下營銷體系。