微信上買到假冒偽劣產(chǎn)品怎么維權(quán)

案例：市民小王前不久從微信中購買3條黃花梨串珠，到貨后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品系由一般樹木制作串成，與電腦中的產(chǎn)品相差甚遠，小王致電本報請問他應(yīng)該如何維權(quán)？

律師評析：福建寬達（福清）律師事務(wù)所陳紀豹律師認為，消費者可按兩種方式維權(quán)：第一、產(chǎn)品質(zhì)量不存在問題，但廣告內(nèi)容失實，存在片面、夸大、有所傾向等問題，對消費者造成誤導(dǎo)的，則可以認定該廣告為虛假廣告。這種形式的宣傳廣告與實體廣告同樣也應(yīng)負法律責(zé)任，銷售方應(yīng)對廣告的真實性負責(zé)。

法律依據(jù)：《廣告法》第三十八條規(guī)定 違反本法規(guī)定，發(fā)布虛假廣告，欺騙和誤導(dǎo)消費者，使購買商品或者接受服務(wù)的消費者的合法權(quán)益受到損害的，由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任。廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計、制作、發(fā)布的，應(yīng)當依法承擔(dān)連帶責(zé)任。

廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實名稱、地址的，應(yīng)當承擔(dān)全部民事責(zé)任。社會團體或者其他組織，在虛假廣告中向消費者推薦商品或者服務(wù)，使消費者的合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)當依法承擔(dān)連帶責(zé)任。

第二、產(chǎn)品質(zhì)量存在問題，廣告沒有問題，則消費者可將產(chǎn)品交由質(zhì)監(jiān)部門進行質(zhì)量鑒定，根據(jù)鑒定結(jié)果再行處理。這種情況下，產(chǎn)品的生產(chǎn)商和銷售商都是責(zé)任方。《消費者權(quán)益保護法》第三十五條規(guī)定 消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償。