新買不久的手機充電爆炸 商家更換新機

本報訊 新買不久的三星N9008S手機，在充電時突然爆炸損毀，要求商家換貨并賠償損失費，但商家只同意換機，不同意賠償。近日，在市工商部門的調(diào)解下，商家為消費者蘇先生更換了一部三星N9100手機，并贈送一個原裝藍牙耳機作為補償。

3個月前，蘇先生在福清市某手機店花費3530元錢購買了一部三星N9008S手機。2月7日晚，蘇先生像往常一樣給手機充電，不料充電期間手機突然爆炸損毀。次日，蘇先生向商家提出換新機及賠償精神損失費2000元的要求，但商家只同意換機，不同意賠償精神損失費。無奈之下，蘇先生向工商部門求助。最終，事情得以順利解決。