旅客購票窗口易丟物品 閩運(yùn)工作人員拾遺奉還

本報訊 春節(jié)期間，閩運(yùn)福清汽車站里，乘客遺忘行李和失而復(fù)得的故事幾乎每天都在發(fā)生。

“喂，請問是林冰蓮嗎?你的手提包丟在我們車站了，請你方便時過來領(lǐng)一下。”2月5日，閩運(yùn)福清汽車站售票組班長何平撥通失主電話。“啊!我才發(fā)現(xiàn)我的手提包丟了。”電話那頭傳來先是驚訝，然后是感謝的回話。

當(dāng)天，何平在售票窗口值班時，發(fā)現(xiàn)窗口上有一個手提包，何平料想是購票旅客落下的。“先是在窗口處等，但等了很久一直沒人來認(rèn)領(lǐng)，我們就通過廣播呼叫失主，但也沒人來認(rèn)領(lǐng)。”何平告訴記者，她只好將手提包拿到辦公室，辦理了旅客遺失物品登記手續(xù)后，與同事一起打開手提包，發(fā)現(xiàn)里面有一臺筆記本電腦，于是打開電腦尋找有關(guān)失主的信息。最終，在一個文檔里發(fā)現(xiàn)了失主的姓名和電話號碼。何平試著撥打過去，就有了前面的對話。

原來，這位名叫林冰蓮的旅客從福清回莆田老家過年。在買票時，拿了票就離開窗口，渾然未覺自己的手提包落在售票窗口，直到何平打來電話才發(fā)現(xiàn)。對于閩運(yùn)福清汽車站工作人員的熱心，她表示非常感激。第二天，林冰蓮的同事幫她代領(lǐng)了手提包。

“我們每天都會撿到旅客丟失的物品，小到車票大到行李，各種各樣的都有。”何平說，就在林冰蓮丟手提包的前兩天，有一位旅客的蘋果手機(jī)也落在了售票窗口前。“我們通過調(diào)取監(jiān)控錄像，發(fā)現(xiàn)是一位男士買完票后將手機(jī)落下了。”何平隨即通過廣播呼叫這位旅客，過了一會兒，一名男士急沖沖跑來認(rèn)領(lǐng)，經(jīng)過身份核實(shí)，何平將手機(jī)歸還給該男子。

拿回自己的手機(jī)，這位男子難掩感激之情：“這手機(jī)剛買幾天，沒想到還能失而復(fù)得。”

何平特別提醒說，不少旅客在購票時會習(xí)慣性地將手機(jī)、錢包等小物品隨手放在窗口的服務(wù)臺上，購票后常常忘了擱置在一邊的物品。