石竹街道突出“三個一” 扎實做好為民服務工作

?創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，石竹街道突出為民服務重點，出實招、求實效、促長效，努力把創(chuàng)先爭優(yōu)活動打造成群眾滿意工程。

一是記好一本民情臺賬，突出服務群眾的針對性。深入開展“民情大走訪”活動，街道黨員干部深入群眾，察民情、訪民意、問民需，扎實記好民情日記。建立民情臺帳，定期召開街道民情分析會和民情研判會，對民情日志中反映的問題進行匯總分析，讓群眾最關(guān)心、最急切、最想解決的事項顯出來。在此基礎(chǔ)上，出具民情工作單，明確事項內(nèi)容、提出時間、辦理人員、解決方案等，限時解決。將工作單副聯(lián)交給群眾，作為查詢和監(jiān)督的依據(jù)。

二是開通一個服務窗口，突出服務群眾的便捷性。扎實開展“解民難、辦實事”主題實踐活動。在躍進村試點建設(shè)便民服務窗口，突出“一窗式”受理、“一站式”辦理、“一條龍”服務，讓群眾感受到實實在在、看得見的利益。積極開展“代辦小事、承辦難事、興辦實事”等“三辦”為民活動，切實解決群眾難題。率先引進村級事務觸摸查詢系統(tǒng)，村級事務進展情況讓群眾看得見、查得到。今年以來，便民服務窗口共受理群眾問題32件，落實解決19件，深受群眾好評。

三是構(gòu)建一套評議機制，突出群眾評議的推動性。廣泛開展 “干部聽民生、共說連心話”、“民情通議事會”等活動，建立健全群眾評議長效機制，全面落實公開、監(jiān)督、獎懲等一系列群眾評議措施，努力使群眾評議制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。把群眾評議創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為基層黨組織和黨員評先評優(yōu)的重要依據(jù)，全面開展群眾工作“十佳黨員”、“十佳群眾貼心人”等評選活動，突出為民服務實效，加大典型引導，大力宣傳創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)的服務先鋒和感人事跡，努力營造“互看、互學、互比、互促”的濃厚氛圍，增強黨員干部為民服務的積極性和主動性。